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人际交往:有效沟通的15条经典原则 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望助考网,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手助考网,只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通助考网,若对方不尊重你时助考网,你也要适当的请求对方的尊重助考网,否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人助考网,就是所谓的"祸从口出"。 五、不说不该说的话 如果说了不该说的话助考网,往往要花费极大的代价来弥补助考网,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入助考网,祸从口出"助考网,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话助考网,有时候也会变得更恶劣。 六、情绪中不要沟通助考网,尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话助考网,既理不清助考网,也讲不明;尤其在情绪中助考网,很容易冲动而失去理性助考网,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属助考网,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定"助考网,这很容易让
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